进入“我的账户-订单“中查看订单状态
  1. 待付款：已收到用户订单，但未收到用户支付成功的通知消息；
  2. 保留：由于特殊原因，既不能按正常流程处理订单，又不能关闭订单；
  3. 正在处理：用户已付款或选择货到付款，但订单尚未处理完毕；
  4. 已完成：交易过程正常结束；
  5. 已取消：系统将在指定时间后自动取消用户未及时支付的订单，或用户主动取消待付款订单；
  6. 已退款：已付款，但后续有部分退款或全部退款。
  7. 失败订单：下单时库存不足、特殊情况服务不可达等订单处理异常时商家取消订单，或系统因处理出错而自动取消订单；